今回リバーナで設置している自動販売機
設置完了するまでにさまざまなトラブルが・・・
今回設置してもらう業者さんはアルデ近鉄店の自動販売機を設置してもらった業者さんに頼みました、設置業者さんへの依頼内容は「近鉄店と同じ仕様でお願いします」また、
「10月20日オープンなので間に合うように日程を調整してください」と伝えました。数日後、業者さんから入った連絡は「10月20日の午前中に設置します」でした。
「おいおいまてまて」と心の中で思いながら「20日オープンなのでそれでは困ります」と伝えたところ「20日でしたか、再度調整します」と言って電話を切りました。数分後「19日の午前中に設置します」との連絡が入り、この日は終了。そして設置当日の朝、業者さんから電話が・・・「何事?無事設置完了しましたの連絡か?」と思い内容を聞いてみると「水道どこですか?」の質問。またボケてくれました。「近鉄店と同じ仕様でと言ったでしょう。水道のない状態で設置できる機械を用意してくれないと困ります」と返答したところ 「あっそうでしたか」と言ってくれました。その後「外付けの機械を用意して対応します。」と言って待つこと2時間、やっと設置完了と思ったのもつかの間、設置してくれた機械から水漏れが・・・。翌日即座に電話をかけて「水漏れがしているので早急に対応してください」と朝の10時ごろに依頼「すぐに対応します」の返答に待つこと4時間「遅くなりました」と普段ドリンクを持って巡回してくれているようなお兄さんが状況を確認。そののち「私ではどうにもならないようです、すぐに技術のものが来ますのでもう少しまっていてください。」とのこと「初めから技術の人間が来るように手配してなかったのかよ」と思いながらさらに待つこと1時間半ようやく技術の人が到着夕方5時ごろ復旧。これでやっと完了だと思ったら。「お客さんが開けられないように機械には施錠しておきます」と言っていた扉が簡単に開く・・・・・!「どうなってんねん」 近鉄店に設置したときはもっと段取り良く設置してもらえたのに あとは施錠だけのことやし、まあとにかく完了。と思った今日10月21日、その外付けされた機械を台にして自動販売機の屋根の上に登っている中学生が一人・・・。 月曜日に自動販売機自体を交換してもらうように業者に電話しないと・・・。
2006年10月21日
ブックスアルデ リバーナ店
10月20日(金)長い間お休みをいただいておりましたブックスアルデリバーナ店がリニューアルオープンいたしました。期間中はお客様にご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
新しくなったリバーナ店にお越しください。いろいろなサービスも充実しております。
@アドバンスコープさんの協力によりネット体験コーナーを設けました(160メガ)
1時間200円ワンドリンクつき
A5円コピーサービス始めました(A3まで全サイズ)。カラーコピーB4サイズまで30円
A3のみ60円。
B通路幅をゆったりと取ってあります、買い物カート、ベビーカーでも余裕たっぷりです。
C児童書・コミックを大幅に増やしました 特にコミックコーナーは16000冊以上の在庫になりました。
Dドリンク自動販売機(100円)の設置をしました。(紙コップでの販売です)
スタッフ一同ご来店お待ちしております。
新しくなったリバーナ店にお越しください。いろいろなサービスも充実しております。
@アドバンスコープさんの協力によりネット体験コーナーを設けました(160メガ)
1時間200円ワンドリンクつき
A5円コピーサービス始めました(A3まで全サイズ)。カラーコピーB4サイズまで30円
A3のみ60円。
B通路幅をゆったりと取ってあります、買い物カート、ベビーカーでも余裕たっぷりです。
C児童書・コミックを大幅に増やしました 特にコミックコーナーは16000冊以上の在庫になりました。
Dドリンク自動販売機(100円)の設置をしました。(紙コップでの販売です)
スタッフ一同ご来店お待ちしております。
posted by ブックスアルデ at 19:29
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